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Le tableau de bord prospectif

Le tableau de bord prospectif

Auteur : Robert S. Kaplan

30,40 €
Le tableau de bord prospectif est un outil de management stratégique équilibré entre indicateurs financiers et non financiers, entre court terme et long terme, entre indicateurs intermédiaires et mesures des résultats. Ces indicateurs (financier, clients, processus internes et apprentissage organisationnel) reliés entre eux, dessinent la stratégie. ©Electre 2024
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