La gestion de crise
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A partir d'expériences de gestionnaires de crise, cet ouvrage met à disposition des professionnels les informations leur permettant d'enrichir leur gestion des situations difficiles rencontrées dans le contexte de l'entreprise. Il donne les éléments pour déceler les prémices d'une crise, désigner un gestionnaire, agir avec rapidité, développer la pratique des ballons d'essai, etc. ©Electre 2024