La performance ? : soyez tranquille, je la surveille de près !
Auteur : Yvon Mougin
33,00 €
L'auteur propose aux managers de découvrir le concept des tableaux de bord synthétiques, obtenus en combinant les critères majeurs caractérisant une prestation : exigence client, économie, réglementation, etc. Une approche novatrice des mesures de la performance. ©Electre 2024