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Comment négocier avec les gens difficiles : de l'affrontement à la coopération

Comment négocier avec les gens difficiles : de l'affrontement à la coopération

Auteur : William Ury

23,30 €
Des conseils pour dépasser le refus de négocier et présentation d'une méthode de stratégie du contournement. ©Electre 2024