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Le blues du consommateur : connaître et décoder les comportements de l'homo-cliens
Auteur : Georges Chétochine
18,20 €
Un spécialiste de la distribution décode les états d'âme du consommateur, ses nouveaux comportements et explique comment sortir le client de ses frustrations. Humour et dynamisme au service d'une relance du consumérisme. ©Electre 2024
