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Les questions qui font vendre : faire parler les clients pour mieux argumenter
Auteur : Pierre Rataud
22,30 €
La source de la vente se trouve au coeur du client : seul le client sait ce qu'il a envie d'entendre comme arguments pour soutenir la proposition qui lui est faite. Il faut donc être à son écoute. Propose au commercial des techniques professionnelles lui permettant de poser les bonnes questions qui font vendre tout en étant à l'écoute des suggestions ou questions issues du consommateur. ©Electre 2024
