Médiation et techniques de négociation intégrative : approche pratique en matière civile, commerciale et sociale
Auteur : Smets-Gary
80,00 €
Présentation de la médiation dite "facilitative" qui requiert l'intégration de techniques, de compétences et qualités de négociation complexes et nombreuses. Cet ouvrage vise à sensibiliser à la médiation tous ceux qui entendent régler des conflits qu'ils sont chargés de gérer ou de traiter. ©Electre 2024