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Les Usagers dans l'évaluation des politiques publiques : études des relations de service

Les Usagers dans l'évaluation des politiques publiques : études des relations de service

Auteur : Philippe Warin

29,50 €
A partir d'observations ethnographiques effectuées dans des HLM, l'auteur propose une démarche d'évaluation de l'action publique fondée sur les évaluations spontanées des usagers au cours des relations de service. ©Electre 2021