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Uber a développé une plate-forme mobile de mise en relation d'utilisateurs avec des chauffeurs de véhicules de tourisme (VTC). Cette start-up californienne, à l'ascension fulgurante, a contribué à bouleverser l'économie traditionnelle. Les auteurs interrogent les conséquences de cette nouvelle économie numérique engendrée par ces nouveaux acteurs détenteurs de plates-formes d'intermédiation. ©Electre 2024