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Etude de la confiance dans les transactions m-banking en Afrique : le cas Orange Money au Mali

Etude de la confiance dans les transactions m-banking en Afrique : le cas Orange Money au Mali

Auteur : Cheick Oumar Sagara

24,50 €
L'auteur analyse les résultats d'une enquête menée au Mali auprès des utilisateurs d'un service de transaction monétaire par téléphone mobile au sujet de leur niveau de confiance dans celui-ci. Il montre comment cette confiance se met en place et évolue. Soulignant sa dépendance vis-à-vis de nombreuses données sociodémographiques des usagers, il donne des conseils pour la développer. ©Electre 2019