La médiation pour tous : mieux gérer le conflit, pour qui ? Pourquoi ? Comment ? : en Belgique et au-delà des frontières
Auteur : Juan Verlinden
32,00 €
Un panorama pour découvrir et pour apprendre les techniques de la médiation, une alternative aux modes juridiques habituels de résolution des conflits. Illustré d'exemples, il insiste sur l'importance de la communication et de la mise en oeuvre d'un processus restaurateur et positif pour les parties prenantes. ©Electre 2024