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Vente : préparer son pitch, acquérir les techniques et attitudes efficaces, s'adapter aux différents profils de clients

Vente : préparer son pitch, acquérir les techniques et attitudes efficaces, s'adapter aux différents profils de clients

Auteur : Julie Duret

25,00 €
Illustré d'exemples concrets, un guide pour maîtriser les différentes étapes d'une vente, de la préparation à la conclusion en passant par le premier contact, la présentation du produit mais aussi la gestion des objections. La bonne posture du vendeur, la connaissance de soi et la gestion des émotions sont également évoquées. ©Electre 2021