Chargement...
Un article a bien été ajouté à votre panier
Réussir ma première gestion de crise : gérer les imprévus, améliorer la situation, redonner confiance
Auteur : Fabrice Carlier
13,90 €
Guide illustré de témoignages, présentant les caractéristiques des crises qui peuvent se déclencher au sein de l'entreprise, leurs phases et les réactions possibles des dirigeants, et donne des conseils pour se préparer à la gestion et à la communication avant, pendant et après l'épisode critique. Des cas spécifiques de crises et de conflits sont aussi abordés. ©Electre 2024
