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Pensez-vous vraiment savoir négocier ? : communication, psychologie et neurosciences pour faire face aux biais, aux tactiques et aux manipulations

Pensez-vous vraiment savoir négocier ? : communication, psychologie et neurosciences pour faire face aux biais, aux tactiques et aux manipulations

Auteur : Michel Rozenberg

25,00 €
Fruit d'une combinaison de discipline, de mémoire, de bon sens et de connaissance du fonctionnement humain, le processus d'une négociation ne s'improvise pas. Ce guide propose des outils pour l'aborder sereinement en évitant les manipulations toxiques, les tactiques compétitives ou encore les biais cognitifs. Issus de la pratique de l'auteur, ils sont illustrés par de nombreuses anecdotes. ©Electre 2024
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