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Guide du négociateur stratégique
Auteur : Christophe Caupenne
29,90 €
Un guide pour apprendre les ressorts de la négociation et en maîtriser les stratégies afin d'atteindre ses objectifs. En s'appuyant sur des exemples concrets, l'auteur montre comment cerner son interlocuteur et le contexte, comprendre les besoins de la personne puis mobiliser ses émotions pour la persuader. ©Electre 2024
