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Des clés, des pistes de réflexion, des outils d'analyse et d'intervention pour apprendre aux professionnels à gérer les émotions suscitées par des évènements traumatiques. L'ouvrage fournit des repères pour penser la crise et ses effets pour que chacun, à son niveau, puisse inventer une façon de réagir la plus respectueuse de ses besoins et de ceux d'autrui. ©Electre 2024