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La puissance de l'écoute : de l'accueil à la présence

La puissance de l'écoute : de l'accueil à la présence

Auteur : Laurence Corvoisier

7,90 €
Réflexion sur les caractéristiques (l'accueil, la présence) et les techniques (écoute active, la reformulation, la communication non violente) de la communication par l'écoute. ©Electre 2024
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