Être plus diplomate : comment mieux communiquer avec les autres
Auteur : Bénédicte Lapeyre
19,00 €
Le rôle de la communication est prépondérant pour maintenir un bon climat. L'auteure analyse les facteurs qui y font obstacle et fournit des exercices qui permettent de vérifier ses connaissances lexicales et grammaticales, ainsi que de travailler sa diplomatie. ©Electre 2024