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L'incompréhension dans la communication

L'incompréhension dans la communication

Auteur : Laurent Karsenty

23,50 €
Synthèse des travaux scientifiques concernés par l'incompréhension lié aux contenus des communications. L'importance du contexte dans l'atteinte d'une compréhension mutuelle est soulignée. L'étude basée sur une perspective cognitive conduit à mettre l'accent sur l'information et son traitement par les interlocuteurs, tout en recherchant des solutions afin d'améliorer la qualité de l'information. ©Electre 2024