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Colloque hôpital et médiation : 19 novembre 1999, Faculté Jean-Monnet
Auteur : Colloque Hôpital et médiation (1999 ; Orsay, Essonne)
22,50 €
Réflexion sur un système hospitalier orienté vers la satisfaction des patients, notamment la façon de prendre en compte la parole des usagers et de développer une meilleure communication. L'objectif était d'instaurer un dialogue entre tous les partenaires sur la relation de soin avec comme moyen d'y parvenir la médiation. ©Electre 2024
