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Accueil, relation clients et usagers : baccalauréat professionnel : arrêté de création du 3 juin 2010 modifié par l'arrêté du 24 mai 2011

Accueil, relation clients et usagers : baccalauréat professionnel : arrêté de création du 3 juin 2010 modifié par l'arrêté du 24 mai 2011

Auteur : France. Direction de l'enseignement scolaire

13,00 €
Recueil de textes officiels concernant l'enseignement de l'accueil et de la relation au client et à l'usager pour les classes préparatoires au baccalauréat professionnel : les référentiels des diplômes et des activités professionnelles, le référentiel de certification, le règlement d'examen, les définitions des épreuves générales et professionnelles et les programmes. ©Electre 2024
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