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Cette enquête sociologique s'intéresse aux pratiques des agents immobiliers, principaux acteurs des marchés du logement. Elle montre comment ils élaborent le cadre de la transaction immobilière, à la fois par le biais de techniques commerciales qui tendent à favoriser une certaine proximité avec la clientèle, et au travers des dimensions de service qui orientent les décisions patrimoniales. ©Electre 2024