Chargement...
Un article a bien été ajouté à votre panier
Le sens du travail : chronique de la modernisation au guichet
Auteur : Fabienne Hanique
18,00 €
Depuis 1991, la Poste s'est engagée dans un vaste processus de modernisation. Durant trois ans, l'auteure a suivi une équipe de guichetiers, observant du point de vue des agents la mise en oeuvre de la modernisation. Cette étude se présente comme un document ethnologique qui décrit de l'intérieur la modernisation au quotidien et ses effets sur le sens du travail. ©Electre 2024
